当ストアでのご注文方法を簡単にご説明いたします。
1.商品を探す
特集バナーや各カテゴリーページからご覧いただくか、キーワード検索窓にお探しの商品の名前やキーワードをご入力いただき検索してください。
2.商品をカートへ入れる
ご希望の商品がお決まりになりましたら注文数をお選びいただき、[カートに入れる]ボタンをクリックしてください。なお、注文数はショッピングカート内でも変更いただけます。
3.ご購入手続きを行う
ご購入手続きに進む場合は、画面上部にある[カート]ボタンより、ショッピングカート画面をご覧ください。画面に表示された商品内容をご確認の上、決済画面に移動してください。
4.購入手続きへ
クーポンコードをお持ちのお客様は、割引欄に該当するクーポンコードをご入力ください。
<会員のお客さま>
メールアドレスとパスワードでログインしていただくと、情報の入力をスキップしてご注文確認の画面に移動します。クーポンの使用・キャンペーンコード・お支払い情報をご確認・設定いただき、[注文を確定する]ボタンを押すと注文完了となります。
<ゲスト(非会員)のお客さま>
画面に従い、氏名やメールアドレスなどを記入の上、[ご注文の手続きへ]を押してお進みください。クーポン・キャンペーンコード・お支払い情報をご確認・設定いただき、[注文を確定する]ボタンを押すと注文完了となります。
5.ご注文完了
ご注文が正常に完了すると、お客様の【注文番号】を含む注文完了画面が表示されます。ご注文完了後、自動で『ご注文を受け付けました。』という件名のメールが届きます。こちらは自動配信メールのため、当店でご注文内容を確認してお送りしたものではございません。
<確認メールが届かない場合>
- ご注文時に登録された、または会員登録のメールアドレスが間違っている可能性がございますので、ご確認ください。
- docomo/au/softbankなどキャリアメールをご利用の場合、パソコンからのメールを受信拒否設定されていることがございます。各キャリアの設定に従って当ストアのドメイン「tricca.store」をドメイン指定受信設定を行なってください。
- gmail.com/hotmail.com/hotmail.co.jp/yahoo.co.jp/goo.co.jpなど、フリーメールをご利用の場合は、フリーメールアドレスを提供しているサーバ側でメールを受信規制することがあり、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも、受信できない事があります。 当店からのメールが届かない場合には、恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認下さい。
- ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除されている場合がございます。当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、ご確認下さい。
- 当店からのメールや、パソコンからのメール全般が受信できない場合、迷惑メールの設定で、パソコンからのメール全般を受信拒否している可能性がございます。受信できない場合は、設定を今一度ご確認下さい。